Voor Jan Robrechts (Lavetan) is de rol van de medewerker een belangrijke denkoefening. “Een van dé uitdagingen voor de komende jaren: hoe bouwen we de digitale organisatie rond onze mensen en geven we hen er een duurzame plaats in? Nieuw is deze vraag trouwens niet, tien jaar geleden al gaf ze aanleiding tot de lancering van zelfsturende teams.
Achteraf bekeken waren we hier veel te vroeg mee. Midden in de automatisatiefase hadden mensen gewoon veel te weinig info en inzicht om zichzelf deftig aan te sturen. Nu begint zelfsturing wél vruchten af te werpen in de vorm van meer betrokkenheid en motivatie.”
Deel 3
Human-centered digital transformation
De mens is dus nodig om digitalisering succesvol te verwezenlijken. Maar wat brengt de toekomst? Zullen nieuwe technologieën en automatisering de mens in een bijrol duwen? Of sterker nog: op termijn overbodig maken? Het antwoord daarop is eenduidig: in de fabriek van de toekomst krijgt de mens een centrale plaats.
Taken met toegevoegde waarde
Materialise past al nieuwe technologieën toe om bepaalde menselijke taken te schrappen. Bart Van der Schueren: “We creëerden een Machine Learning-algoritme voor de tandheelkunde. Dat gebruikt AI om bepaalde implantaten, zoals kronen en bruggen, te herkennen en categoriseren. Daarmee besparen we een menselijke stap in de productie van die implantaten. We zetten dus nog steeds in op nieuwe technologieën die de productie efficiënter en intelligenter maken.
Maar vergis je niet: de mens zal altijd centraal staan. Taken met een hoge kost en weinig toegevoegde waarde, zullen we vervangen door machines en automatisering. Zodat mensen zich volop kunnen toeleggen op taken mét toegevoegde waarde.”
Maar wat leveren die data nu concreet op? De tweede horde die maakbedrijven nemen, is die data op een overzichtelijke en efficiënte manier aan de medewerkers presenteren.
Guy De Winne (ST Engineering): “De voorbije jaren verzamelden we heel wat data, maar die zat verspreid over verschillende databases, zowel vanuit de productie en machines als uit de ondersteunende diensten. We wilden ervoor zorgen dat alle informatie gecentraliseerd werd in één datacube met verschillende views. Zodat elke medewerker vlot de juiste informatie voor zijn functie uit die centrale database kan halen.”
Taken met een hoge kost en weinig toegevoegde waarde, zullen we vervangen door machines en automatisering."
Hoe bouwen we de digitale organisatie rond onze mensen en geven we hen daar een duurzame plaats in?”
Geen ‘Lights Out Factory’
Pepijn Verhaeghe (Vandemoortele) gelooft evenmin dat de mens zal verdwijnen uit de fabriek. “Sommigen beweren dat digitalisering en automatisering zullen uitmonden in de Lights Out Factory, waar producten van de band rollen zonder enige menselijke tussenkomst. Niets is minder waar: de mens zal net centraal komen te staan in die gedigitaliseerde werkomgeving.
De slimme fabriek zal mensen niet bombarderen met info, maar op het juiste moment de juiste gegevens doorspelen aan de juiste medewerkers. Die zullen het werk in goede banen leiden en zich concentreren op finetuning van processen. Met als resultaat: nog meer kwaliteit voor de klant én rust in de hoofden.”
DEEL 3 - Human-centered digital transformation
TAKEN MET TOEGEVOEGDE WAARDE
GEEN ‘LIGHTS OUT FACTORY’
Deel 3
Human-centered digital transformation
De mens is dus nodig om digitalisering succesvol te verwezenlijken. Maar wat brengt de toekomst? Zullen nieuwe technologieën en automatisering de mens in een bijrol duwen? Of sterker nog: op termijn overbodig maken? Het antwoord daarop is eenduidig: in de fabriek van de toekomst krijgt de mens een centrale plaats.
Voor Jan Robrechts (Lavetan) is de rol van de medewerker een belangrijke denkoefening. “Een van dé uitdagingen voor de komende jaren: hoe bouwen we de digitale organisatie rond onze mensen en geven we hen er een duurzame plaats in? Nieuw is deze vraag trouwens niet, tien jaar geleden al gaf ze aanleiding tot de lancering van zelfsturende teams.
Achteraf bekeken waren we hier veel te vroeg mee. Midden in de automatisatiefase hadden mensen gewoon veel te weinig info en inzicht om zichzelf deftig aan te sturen. Nu begint zelfsturing wél vruchten af te werpen in de vorm van meer betrokkenheid en motivatie.”
Hoe bouwen we de digitale organisatie rond onze mensen en geven we hen daar een duurzame plaats in?”
Materialise past al nieuwe technologieën toe om bepaalde menselijke taken te schrappen. Bart Van der Schueren: “We creëerden een Machine Learning-algoritme voor de tandheelkunde. Dat gebruikt AI om bepaalde implantaten, zoals kronen en bruggen, te herkennen en categoriseren. Daarmee besparen we een menselijke stap in de productie van die implantaten. We zetten dus nog steeds in op nieuwe technologieën die de productie efficiënter en intelligenter maken.
Maar vergis je niet: de mens zal altijd centraal staan. Taken met een hoge kost en weinig toegevoegde waarde, zullen we vervangen door machines en automatisering. Zodat mensen zich volop kunnen toeleggen op taken mét toegevoegde waarde.”
Taken met een hoge kost en weinig toegevoegde waarde, zullen we vervangen door machines en automatisering."
Taken met toegevoegde waarde
Geen ‘Lights Out Factory’
Pepijn Verhaeghe (Vandemoortele) gelooft evenmin dat de mens zal verdwijnen uit de fabriek. “Sommigen beweren dat digitalisering en automatisering zullen uitmonden in de Lights Out Factory, waar producten van de band rollen zonder enige menselijke tussenkomst. Niets is minder waar: de mens zal net centraal komen te staan in die gedigitaliseerde werkomgeving.
De slimme fabriek zal mensen niet bombarderen met info, maar op het juiste moment de juiste gegevens doorspelen aan de juiste medewerkers. Die zullen het werk in goede banen leiden en zich concentreren op finetuning van processen. Met als resultaat: nog meer kwaliteit voor de klant én rust in de hoofden.”